Perguntas Frequentes
Como comprar
Para fazer compras em nossa loja tudo é bastante facilitado, você navega em nosso site como em uma loja normal.
Fique à vontade em ver nossos produtos, promoções, lançamentos; visite nossas seções e tenha total liberdade em saber mais sobre cada item que está em nossa vitrine.
Para as compras online ou para saber mais sobre determinado produto clique sobre a imagem do produto ou no link "Mais detalhes" para ir à página de detalhes.
Para comprar, clique no botão comprar, depois disso verifique em seu carrinho a quantidade desejada. Não se preocupe, que todo o processo de compra é guiado em passos, com as informações necessárias para sua efetivação.
A Loja possui uma série de links e informações úteis - navegue por tudo.
Você é muito bem vindo em nossa Loja.
Entrega
Garantimos a entrega dos produtos em sua casa no prazo estipulado, com a segurança e economia que você merece.
No fechamento dos pedidos, nosso sistema calcula automaticamente as forma de envio e frete. Este cálculo é baseado no peso da mercadoria, local da entrega e valor do pedido.
Você pode escolher entre:
- Pac
Entrega para todo o Brasil - SEDEX
Entrega para todo o Brasil
Pagamento
Em nossa loja, oferecemos as seguintes formas de pagamento:
Cartão de Crédito
Nesta modalidade, o pagamento é feito com cartão de crédito que você deve informar no momento da finalização do pedido, O sistema fará a comunicação com a sua operadora de cartão no mesmo instante.
Boleto
Nesta modalidade, é emitido um boleto, que deverá ser pago até o seu vencimento em qualquer rede bancária ou rede conveniada.
Garantias
Nossos produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, onde os prazos de garantia diferem entre produto, de acordo com cada fabricante.
Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.
Segurança e privacidade
Seus dados pessoais e bancários não serão, em hipótese alguma, utilizados para outros fins que não o de propiciar a compra de mercadorias em nossa loja.
Todo o tráfego de dados pessoais é realizado em ambiente seguro, com certificado digital e criptografia dos dados.
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Se ainda não despachados, os pedidos poderão ser cancelados, com reembolso do valor pago.
No caso do produto já ter sido remetido, solicitamos que a devolução seja realizada com o produto em sua embalagem inviolada, e o valor pago pelo frete não será incluso no reembolso.
Caso algum produto tenha sido enviado por engano ou trocado, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Comprovada a nossa falha, faremos o estorno do valor pago.
Se você ainda tem alguma dúvida quanto ao funcionamento de nossa Loja Virtual ou deseja mais informações sobre algum produto, entre em contato conosco.